首先检查打印机连接电脑的数据线是否松动。如果数据线没有松动,我们依次排查错误。
一、先检查连接状态,如下图所示:
1、在打印机图标上点击右键:
![](/zb_users/upload/2023/04/10/1120505U4-0.jpg)
2、弹出菜单中单击“打印机选择”
![](/zb_users/upload/2023/04/10/1120502003-1.jpg)
3、弹出的窗口找到打印机提示的状态。如下图所示:
![](/zb_users/upload/2023/04/10/11205031J-2.jpg)
如果打印机电源已经正常打开,再检查是否正确连接电脑。
二、查看要使用的打印机,是否正确设置为默认打印机。
1、点击屏幕最下方Windows菜单,找到“设置”
![](/zb_users/upload/2023/04/10/1120502C1-3.jpg)
2、在已经进入的设置页面里,左侧蓝牙和其他设备-打印机和扫描仪中
![](/zb_users/upload/2023/04/10/1120501555-4.jpg)
3、进入后先关闭让windows默认管理打印机,再点击选择上面列表中你要使用的打印机,如下图所示:
![](/zb_users/upload/2023/04/10/1120503256-5.jpg)
4、进入打印机页面后,点击设置为默认值,如下图所示:
![](/zb_users/upload/2023/04/10/112050G24-6.jpg)
打开打印机电源,打印测试页,测试一下吧。
三、打印机错误,依旧无法进行打印:
1、检查是否卡纸,纸张摆放是否正确。
2、重新安装打印机驱动设备,再次启动打印机,设置为默认状态即可。
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